NOWA 4S / 4Se - Comment configurer la connexion Wi-Fi

Modifié le Jeu, 18 Juin à 3:17 H

NOWA

Comment configurer la connexion Wi-Fi

Panneau de contrôle NOWA 4S / 4Se

Cette procédure explique comment connecter un panneau de contrôle NOWA 4S ou NOWA 4Se à un réseau Wi-Fi à l’aide de l’application mobile NOWA PRÉSENCE.

Tutoriel vidéo

Vous pouvez également visionner le tutoriel vidéo qui explique comment configurer la connexion Wi-Fi d’un panneau de contrôle NOWA 4S / 4Se.

Visionner la vidéo de configuration Wi-Fi

Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir :

Accès à l’application mobile NOWA PRÉSENCE.
Un compte NOWA PRÉSENCE valide.
Le système déjà ajouté à votre compte NOWA PRÉSENCE.
Le nom du réseau Wi-Fi et son mot de passe.
Un réseau Wi-Fi 2,4 GHz. Le NOWA 4S / 4Se ne se connecte pas aux réseaux Wi-Fi 5 GHz.

Important pour le NOWA 4S : Si le panneau de contrôle est déjà connecté à Internet via le réseau mobile LTE, identifié sur l’écran du panneau par les icônes Réseau et Nuage, vous pouvez sauter l’étape du réseau Wi-Fi temporaire et passer directement à l’étape 2 — Configurer le réseau Wi-Fi domestique.

Créer un réseau Wi-Fi temporaire

Pour configurer la connexion Wi-Fi, le panneau de contrôle doit d’abord avoir accès à Internet. S’il n’est pas déjà connecté par LTE, créez un point d’accès Wi-Fi temporaire à l’aide d’un téléphone intelligent.

Informations du réseau temporaire

Nom du réseau / SSID	4sconfig
Mot de passe	configuration

Option A — Téléphone Android

Ouvrez les Paramètres ou Réglages du téléphone Android.
Appuyez sur Connexions ou Réseau et Internet.
Sélectionnez Point d’accès mobile et modem ou Point d’accès et partage de connexion.
Appuyez sur Point d’accès mobile ou Point d’accès Wi-Fi.
Changez le nom du point d’accès pour 4sconfig.
Changez le mot de passe du point d’accès pour configuration.
Si l’option de modification de bande est proposée, sélectionnez la bande 2,4 GHz.
Activez le point d’accès mobile.
Redémarrez le panneau de contrôle NOWA 4S / 4Se.
Attendez que le panneau se connecte au réseau Wi-Fi temporaire.

Android — Paramètres : ouvrez le menu Connexions.

Android — Point d’accès mobile : sélectionnez Point d’accès mobile et modem.

Android — Menu du point d’accès : vérifiez les informations avant de l’activer.

Android — Point d’accès activé : activez le point d’accès mobile.

Confirmation de la connexion

La connexion peut prendre une à deux minutes. Sur l’écran du panneau de contrôle, l’icône du Wi-Fi clignote, puis devient stable. L’icône du nuage clignote également, puis devient stable. Le panneau est connecté lorsque les deux icônes ne clignotent plus.

Option B — iPhone

Ouvrez l’application Réglages sur votre iPhone.
Appuyez sur Général.
Sélectionnez Informations.
Appuyez sur Nom et remplacez-le par 4sconfig.
Revenez au menu Réglages.
Appuyez sur Partage de connexion.
Modifiez le mot de passe Wi-Fi pour configuration.
Activez Maximiser la compatibilité.
Activez Autoriser d’autres utilisateurs.
Redémarrez le panneau de contrôle NOWA 4S / 4Se.
Attendez que le panneau se connecte au réseau Wi-Fi temporaire.

iPhone — Réglages : ouvrez le menu Réglages de l’iPhone.

iPhone — Général : ouvrez Général, puis Informations.

iPhone — Nom : remplacez le nom de l’appareil par 4sconfig.

iPhone — Partage de connexion : ouvrez le menu Partage de connexion.

iPhone — Point d’accès activé : inscrivez configuration comme mot de passe Wi-Fi, activez Autoriser d’autres utilisateurs et activez Maximiser la compatibilité.

Confirmation de la connexion

La connexion peut prendre une à deux minutes. Le panneau est connecté lorsque les icônes Wi-Fi et Nuage sont stables et ne clignotent plus.

Écran du panneau de contrôle : les icônes Wi-Fi et Nuage permettent de confirmer l’état de la connexion Internet.

Configurer le réseau Wi-Fi domestique

Une fois le panneau connecté à Internet, soit par LTE ou par le réseau Wi-Fi temporaire, configurez le réseau Wi-Fi domestique dans l’application NOWA PRÉSENCE.

Ouvrez l’application NOWA PRÉSENCE.
Sélectionnez votre système sur l’écran d’accueil.
Dans le tableau de bord, appuyez sur le rond bleu avec les trois points situés en haut à droite.
Choisissez Paramètres.
Faites défiler la page jusqu’à la section Paramètres réseau.
Appuyez sur Recherche Wi-Fi.
Sélectionnez votre réseau Wi-Fi domestique.
Saisissez le mot de passe du réseau Wi-Fi.
Appuyez sur Enregistrer et mettre à jour.
Attendez que le panneau de contrôle NOWA 4S / 4Se se connecte au réseau Wi-Fi.

NOWA PRÉSENCE : sélectionnez le système sur l’écran d’accueil.

Tableau de bord : appuyez sur le rond bleu avec les trois points situés en haut à droite.

Paramètres réseau : appuyez sur Recherche Wi-Fi.

Sélection du Wi-Fi : choisissez le réseau Wi-Fi domestique.

Mot de passe Wi-Fi : saisissez le mot de passe et appuyez sur Enregistrer et mettre à jour.

Confirmation de la connexion

L’icône du Wi-Fi clignote, puis devient stable.
L’icône du nuage clignote, puis devient stable.
Le panneau est connecté lorsque les deux icônes ne clignotent plus.

Vérifier la connexion

Pour confirmer que le panneau est bien connecté au réseau Wi-Fi domestique :

Désactivez le réseau Wi-Fi temporaire créé sur le téléphone intelligent.
Redémarrez le panneau de contrôle NOWA 4S / 4Se.
Attendez une à deux minutes.
Vérifiez l’écran du panneau de contrôle.

Le panneau est connecté lorsque :

L’icône du Wi-Fi est stable.
L’icône du nuage est stable.
Les deux icônes ne clignotent plus.

Dépannage

Le panneau ne se connecte pas au point d’accès temporaire

Vérifiez les éléments suivants :

Le nom du point d’accès est exactement 4sconfig.
Le mot de passe est exactement configuration.
Le point d’accès mobile est activé.
Les données mobiles sont activées sur le téléphone intelligent.
Le téléphone intelligent dispose d’un bon signal cellulaire.
Le point d’accès est configuré sur la bande 2,4 GHz, si l’option est disponible.
Sur iPhone, l’option Maximiser la compatibilité est activée.
Le panneau de contrôle NOWA 4S / 4Se a été redémarré après l’activation du point d’accès.

Le panneau ne se connecte pas au réseau Wi-Fi domestique

Vérifiez les éléments suivants :

Le mot de passe Wi-Fi a été saisi correctement.
Le réseau Wi-Fi est un réseau 2,4 GHz.
Le signal Wi-Fi est suffisamment fort à l’emplacement du panneau.
Le routeur est bien connecté à Internet.
Le réseau Wi-Fi temporaire a été désactivé après l’enregistrement du réseau Wi-Fi domestique.
Le panneau a été redémarré après l’enregistrement des nouveaux paramètres Wi-Fi.

Besoin d’assistance?

Si la connexion ne peut pas être complétée après avoir vérifié les étapes ci-dessus, communiquez avec le soutien technique NOWA.

Courriel : support@nowa4S.com
Téléphone : 1-877-287-7777
Assistance en ligne : www.nowasupport.com